Kontakt
Hur kan vi
hjälpa dig?
Oavsett om du behöver support, vill prata om en tjänst eller har en fråga hjälper vi dig vidare till rätt person.
Servicedesk
Behöver du
support?
Vår ServiceDesk hjälper dig med tekniska frågor, felsökning och supportärenden. Vi finns för att hjälpa dig så snabbt som möjligt.
Telefon
021-665 58 90
Öppettider
Måndag–fredag
07.00–17.00För kunder med utökad ServiceDesk kan andra öppettider erbjudas.
Jour 24/7
Ring 021-665 58 99 för att nå tekniker.
Supportärenden under jourtid debiteras med 1500 kr/ärende + löpande timdebitering.
Skicka ett supportärende
Fyll i formuläret så
kontaktar vi dig
Beskriv ditt ärende så noggrant som möjligt så att vi kan hjälpa dig snabbare. Du kan även kontakta oss via telefon eller e-post om det är mer brådskande.
Hör av dig till oss
För frågor om våra tjänster, samarbeten eller om du är osäker på vem du ska prata med är du alltid välkommen att höra av dig.
Besöksadress
GoProfessional Sweden AB
Klockartorpsgatan 14 ”Tidningshuset”
723 44 Västerås
Medarbetare
Teamet på
GoProfessional
Vill du nå en specifik person hos oss? Här hittar du kontaktuppgifter till teamet.
Bra att veta
Vanliga frågor om
kontakt och support
Svar på några vanliga frågor om kontakt, ServiceDesk och support.
När är ServiceDesk öppen?
Måndag–fredag 07.00–17.00. För kunder med utökad ServiceDesk kan andra öppettider erbjudas.
Hur kontaktar jag ServiceDesk?
Ring 021-665 58 90 eller mejla support@goprofessional.se. Du kan också skicka ett supportärende via formuläret på den här sidan.
Har ni jour vid akuta IT-ärenden?
Ja, vi har jour dygnet runt. Ring 021-665 58 99 för att nå en tekniker. Supportärenden under jourtid debiteras med 1500 kr/ärende + löpande timdebitering.
Kan ni hjälpa till på distans?
Ja, i många fall kan vår ServiceDesk hjälpa dig direkt på distans.
Vem kontaktar jag om jag inte vet vart jag ska vända mig?
Ring 021-665 58 80 eller mejla info@goprofessional.se så hjälper vi dig vidare till rätt person.